Администрация; бухгалтерия; научные отделы: архитектурный, древнерусского и прикладного искусства, исторический, музей финифти, картинная галерея, редкой книги и рукописных источноков, информатизации, организационно-массовый; научная библиотека; реставрационная мастерская; художественно-оформительская мастерская; фотолаборатория; инженерно-техническая служба; эксплуатационно-хозяйственная служба; ремонтно-строительная служба; автогараж; служба охраны и безопасности; смотрители, туристический комплекс (гостиница, ресторан, кафе, художественный салон, киноконцертный зал). Филиалы: Борисоглебский , церковь Иоанна Богослова на Ишне.

   Дни Европейского культурного наследия в Ростове Великом. Инициатива Совета Европы при поддержке Евросоюза и Фонда короля Бодуэна (13-14 сентября 1997 года). В рамках Дней открыта после реставрации церковь Спаса на Сенях с уникальными фресками второй половины XVII века. Проведены выставки: "Ростовская финифть: традиции и современность" совместно с коллекционерами и фабрикой "Ростовская финифть"; "Возрождение Ростова Великого" совместно с археологической экспедицией Государственного Эрмитажа и Ярославским политехническим университетом.
   Ежегодная научная конференция "История и культура Ростовской земли". Принимают участие сотрудники Института археологии РАН, Института Российской истории РАН, РГГУ, ГТГ, ГИКМЗ "Московский Кремль", Гданьского Университета, музеев Ярославской области и др. Материалы конференции издаются.
   Ежегодное издание научных сборников "Сообщения Ростовского музея".
   Создание сайта музея в сети Internet.
   Новая экспозиция "Археология земли Ростовской". Около тысячи предметов быта, вооружения и культа IV тыс. до н.э. – XIII в.н.э., найденных в бассейне о. Неро и его притоков.
   Выставка "Русская живопись". Совместно с московским объединением "Русская живопись" и товариществом ростовских художников. Посвящена 1135-летию Ростова и 850-летию Москвы.
   Выставка "Ростово-Ярославская епархия в произведениях живописи, графики и декоративно-прикладного искусства". Представлено около ста произведений XVI-XX веков из фондов музея.
   Выставка "Мир русской усадьбы". Экспонировалось более ста произведений изобразительного и декоративно-прикладного искусства, документов, поступивших в фонды музея из усадьбы Леонтьевых Воронино Ростовского уезда.
   Ростовский музей церковных древностей. Опыт реконструкции. В экспозицию включены предметы, поступившие в музей в конце XIX –начале ХХ веков.
Открытые фонды фарфора, стекла, гончарной керамики. Фонд бисера.

   Государственный музей-заповедник «Ростовский кремль» расположен на территории бывшей резиденции ростовских иерархов - всемирно известного памятника русской архитектуры XVII века. Музей основан в 1883 году. Сегодня это крупный музейно-туристический комплекс, включенный в Государственный свод особо ценных объектов культурного наследия народов Российской Федерации.
   Фонды музея насчитывают около 80 тысяч предметов, имеющих значительную историческую и культурную ценность. Лучшие из них представлены в экспозициях и на выставках. Посетители увидят:
   Памятники архитектуры кремля, смогут пройти по его крепостным стенам.
   Интерьеры кремлёвских храмов, украшенные лучшими русскими мастерами монументальной живописи второй половины XVII века. (Церковь Воскресения, церковь Иоанна Богослова, церковь Спаса на Сенях).
   Экспозицию древнерусского искусства, включающую более 300 памятников средневековья: иконописи, скульптуры, деревянной резьбы и прикладного искусства (лицевое шитье, церковная утварь и облачения). (Самуилов корпус, 2-й этаж).
   Картинную галерею с экспозицией русской живописи XVIII-XX веков. В ее залах представлены произведения Боровиковского, Аргунова, Саврасова, Шишкина, Поленова, Левитана, Айвазовского; фамильные портретные галереи XVIII-XIX веков из усадеб Ростовского уезда; купеческий портрет; пейзажи с видами Ростова; произведения декоративно-прикладного искусства. (Самуилов корпус, 3-й этаж).
   Экспозицию ростовской финифти (живописи по эмали), отражающую более чем 250-летнюю историю промысла. Вниманию зрителей предложены церковные утварь и облачения, украшенные эмалевыми пластинами ; иконы и образки, портреты, пейзажи, исторические и жанровые миниатюры, ювелирные изделия (Самуилов корпус, 3-й этаж).
   Уникальный музейный эксперимент - реконструированную экспозицию Ростовского музея церковных древностей, одного из первых провинциальных музеев России. В нее включены предметы, поступившие в музей в первые 25 лет его существования: иконы, царские врата, деревянная скульптура, предметы богослужения, портреты церковных и государственных деятелей, памятники археологии и этнографии (Белая палата).
   Выставку "Археология земли Ростовской", на которой экспонируется более тысячи предметов быта, вооружения и культа эпохи неолита, бронзового и раннего железного веков, финно-угорского племени меря и древнерусского города Ростова ( IV тысячелетие до н.э. – XIII век н.э). (Красная палата,1-й этаж).
   С 1 мая по 1 октября на звонницах надвратных церквей кремля проходят концерты колокольной музыки.
   Музей организует экскурсии по Ростову Великому, одному из древнейших городов России. В программе: валы и бастионы земляной крепости первой половины XVII века, возведённой под руководством голландского архитектора Яна Роденбурга; церковь Вознесения, построенная по приказу Ивана Грозного; посещение действующих монастырей - Спасо-Яковлевского Димитриева и Богоявленского Авраамиева, знакомство с их историей, архитектурой и современным укладом монашеской жизни; здания гражданской архитектуры XVIII- начала XX веков; памятники ростовской архитектурной резьбы конца XIX - середины XX веков; посещение городского парка, со смотровой площадки которого открывается вид на озеро Неро и заозёрные дали.
   К услугам туристов на территории кремля:
   Ресторан "Трапезная палата". Залы на 100 и 20 мест, бар ресторана расположены в здании путевого дворца русских царей XVII века. Традиционная русская кухня. Завтраки. Обеды. Ужины. Предварительные заявки на проведение банкетов. (Красная палата,1-й этаж).
   Художественный салон. Произведения современных ростовских художников. Сувениры и художественные изделия народных промыслов. Богатый выбор ростовской финифти. Работает кафетерий (Водяная башня кремля).
   Гостиница "Дом на погребах". Очарование старины и современный комфорт. В здании XVII века, в погребах которого хранились митрополичьи запасы, а на 1-м и 2-м этажах находилась архиерейская канцелярия, расположены одно-, двух- и трехместные гостиничные номера.
   Киноконцертный зал "Былинник". Зрительный зал на 240 мест. Концерты, киносеансы, проведение научных конференций и симпозиумов.
Охраняемая автостоянка.
Музей работает с 10 до 17 часов без выходных дней, кроме 1 января. Фрески и крепостные стены кремля открыты для обозрения с 1 мая по 1 октября.

   Церковь Иоанна Богослова на Ишне. Старейшее деревянное здание Ярославской области, построено в 1687 году. Расположена в 3 километрах от Ростова на трассе Москва – Архангельск по направлению к Москве. Открыта с 1 мая по 1 октября. Работает с 10 до 17 часов без выходных дней.
   Борисоглебский филиал. Открыт в 1924 году как филиал Ростовского государственного музея древностей. Занимает часть территории действующего Борисоглебского монастыря, основанного в 1363 году монахами Федором и Павлом при участии Сергия Радонежского. Существующий ансамбль монастыря сложился в XVI-XVII веках. Адрес: 152170, Ярославская область, посёлок Борисоглебский. Телефон: (08539) 21184. Проезд от автостанции Ростова (18 километров). Работает с 10 до 17 часов без выходных дней, кроме 1 января.